Sentimos lo ocurrido. Si tu pedido está incompleto o erróneo, puedes enviar la incidencia a través de nuestro asistente virtual y te daremos una solución lo antes posible.
Recuerda tener a mano el número de tu pedido y explicar cuál es el producto que falta o que vino erróneo, para poder ofrecerte la mejor solución.
Importante: Ten en cuenta de que si se trata de un pedido o producto erróneo, vamos a necesitar que nos envíes una fotografía de tu pedido junto al ticket, para que podamos hacer las debidas comprobaciones.
Si no fuera posible identificar la incidencia reportada en la fotografía, no podremos ofrecerte una solución.